Privacy Policy / Datenschutzbestimmungen
PRIVACY POLICY (English)
of Carina Hilmar (Neue Selbstständige) operating under the brand name REVEAL PILATES
(hereinafter referred to as: REVEAL PILATES)
1. GENERAL INFORMATION
1.1 The use of personal data by REVEAL PILATES is governed by applicable legal regulations and the consent provided by the user for the use of their data. Pilates services are provided directly by REVEAL PILATES. The contract pertains to the use of the services of REVEAL PILATES (the “Service”), specifically: Pilates classes, pre and post-natal training, workshops, teacher training sessions, and other events.
1.2 The services of REVEAL PILATES are used by clients or users (hereafter referred to as “User”).
1.3 REVEAL PILATES is aware that protecting and handling users’ personal data with care is very important. Since data protection is a high priority at REVEAL PILATES, the company strictly adheres to the legal requirements applicable in Austria (GDPR, Telecommunications Act - TKG/TMG).
1.4 Users are encouraged to visit the General Terms and Conditions (“Terms and Conditions”) of REVEAL PILATES, which contain important information on the subject matter of the contract, user obligations, liability limitations, and more, at the website:
2. DATA COLLECTION
2.1 REVEAL PILATES collects and stores all information provided by the User during an online booking or by any other means, including in-person. Personal data is only used by REVEAL PILATES if permitted by law and with the User’s consent.
2.2 REVEAL PILATES may collect the following personal data:
-
First and last name
-
Email address
-
Address
-
Phone number
-
Date of birth
-
In some cases: Bank account number (for processing direct debits for term contracts)
-
In some cases: IP address (Cookies, e.g., via WIX Studio)
-
In some cases: information about medical history, medical conditions or other information pertaining to the physical condition of the user
3. PURPOSE OF DATA USE
3.1 We process your data as part of fulfilling the contract for the following purposes:
a) Handling reservations and storing open products
b) Generating invoices
c) Creating a booking history
d) Informing about current schedule changes and updates (newsletter)
e) Web analysis (see Section 6)
f) Processing inquiries
g) Customer communication
h) Reporting and evaluations
I) creating safe and effective exercise programs
You have the right to withdraw your consent to this data processing. A withdrawal means we will no longer process your data for the purposes stated above. Please note that in the event of withdrawal, you will no longer be able to use REVEAL PILATES’s services, and your user profile will have to be deleted in accordance with legal requirements.
For withdrawal, please contact: pilates.yoga@carina.cc
3.2 If you subscribed to our newsletter via the sign-up form on site, we process your data to send you the newsletter. You can also subscribe via our website. For this, we require your email address and confirmation of your consent to receive the newsletter.
You can unsubscribe from the newsletter at any time via the link in the newsletter emails or by emailing: pilates.yoga@carina.cc
3.3 We store your data for the duration of the contractual relationship. Data related to invoicing will be retained longer, in line with legal retention periods. After these periods expire, the data will also be deleted.
4. DATA SECURITY
Personal data is stored in a secure, closed system for reasons of data protection.
5. USE OF COOKIES
To make visiting our website more attractive and enable the use of certain functions, we use “cookies” on various pages. These are small text files stored on your device. Some cookies are deleted after the browser session ends (session cookies), while others remain and allow us or our partners to recognize your browser during your next visit (persistent cookies).
You can configure your browser to notify you when cookies are set and decide individually whether to accept them, or to generally block them. Please note that blocking cookies may limit website functionality.
6. WEB ANALYSIS
Hosting by Wix.com Ltd.
Our website is hosted by Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel. When you visit our website, Wix automatically collects certain technical information, including IP address, browser details, operating system, language settings, and access times.
Data processing is based on Art. 6(1)(f) GDPR to ensure the technical operation of the website. Wix may process data outside the EU (e.g., in Israel or the USA). Wix is certified under the EU-US Data Privacy Framework.
You can find more information in Wix’s privacy policy.
7. LEGAL REMEDIES
7.1 You can contact us at the following:
By mail: Carina Hilmar, Zichygasse 6/4 1140 Wien Austria
By email: pilates.yoga@carina.cc
7.2 You have the right to access, correct, delete, restrict, transfer your data, or object to its processing. To do so, please contact us.
If you believe your data is being processed unlawfully or your data protection rights have been violated, you can contact us directly. If we cannot resolve the matter satisfactorily, you have the right to lodge a complaint with the supervisory authority. In Austria, this is the Data Protection Authority.
DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN (Deutsch)
Inhaberin Carina Hilmar (Neue Selbstständige)
(in der Folge kurz: REVEAL PILATES)
1. ALLGEMEINES
1.1 Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch REVEAL PILATES richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch den Nutzer erteilten Einwilligung zur Verwendung seiner Daten.
Die Yogaangebote werden von REVEAL PILATES im Eigenvertrieb erbracht. Vertragsgegenstand ist die Nutzung der Dienstleistungen von REVEAL PILATES (die "Dienstleistung"), genauer: Yogaklassen, Workshops, Ausbildung und sonstige Events.
Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von REVEAL PILATES erfolgt durch Kundinnen und Kunden bzw. Nutzerinnen und Nutzer (der "Nutzer" - für beide Geschlechter neutral verwendet).
1.2 REVEAL PILATES ist sich bewusst, dass der Schutz und der sorgfältige Umgang mit den personenbezogenen Daten des Nutzers sehr wichtig sind. Da der Datenschutz bei REVEAL PILATES einen großen Stellenwert einnimmt, hält sich REVEAL PILATES bei der Verwendung dieser Daten streng an die in Österreich geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Telekommunikationsgesetz (TKG/TMG).
1.3 Der Nutzer ist angehalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“Terms and Conditions) von REVEAL PILATES betreffend des Vertragsgegenstandes, der Pflichten des Nutzers, Haftungsbeschränkungen und zahlreicher anderer wichtigen Informationen auf der Webseite von REVEAL PILATES unter der Domain www.revealpilates.com zu besuchen.
2. ERHEBUNG VON DATEN
2.1 REVEAL PILATES erfasst und speichert jegliche Informationen, die der Nutzer im Zuge einer Online-Buchung an REVEAL PILATES übermittelt werden oder der Nutzer REVEAL PILATES auf jegliche andere Art zum Beispiel vor Ort zur Verfügung stellt. REVEAL PILATES verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers soweit dies gesetzlich erlaubt ist und nur mit der Einwilligung des Nutzers.
2.2 REVEAL PILATES verwendet folgende personenbezogenen Daten des Nutzers:
Name (Vor- und Nachname)
E-Mail Adresse
Adresse
Telefonnummer
Geburtstdatum
Teilweise: Kontonummer (um Lastschriften für Laufzeitverträge zu verarbeiten)
sowie teilweise die IP-Adresse („Cookies": werden automatisch verarbeitet - z.B. von WIX Studio)
3. ZWECK DER DATENVERWENDUNG
3.1 Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zu folgenden Zwecken:
a) Durchführung von Reservierungen und Speicherung von offenen Produkten
b) Erstellung von Rechnungen
c) Erstellung einer Buchungshistorie
d) Information über aktuelle Stundenplanänderungen und Neuerungen im Yogaangebot (Newsletter)
e) Webanalyse (siehe Punkt 6.)
f) Bearbeitung von Anfragen
g) Kundenkommunikation
h) Auswertungen
Sie können Widerruf gegen diese Datenverarbeitungen einlegen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Es gilt zu beachten, dass die Dienste von REVEAL PILATES bei einem Widerruf nicht weiter genutzt werden können und eine Löschung des Nutzerprofils unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften erfolgen muss.
Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: pilates.yoga@carina.cc.
3.2 Wenn Sie unseren Newsletter über das Anmeldeformular vor Ort abonniert haben, verarbeiten wir Ihre Daten zur Zusendung unseres Newsletters. Sie haben auch die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit direkt per Link über die Newsletter E-Mails oder per E-Mail an: pilates.yoga@carina.cc stornieren.
3.3 Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Daten, die sich auf einer Rechnung befinden bzw. zur Rechnungserstellung notwendig sind, werden aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist länger aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden auch diese Daten gelöscht.
4. DATENSICHERHEIT
Personenbezogene Daten sind aus Gründen der Datensicherheit in einem geschlossenen System gespeichert.
5. EINSATZ VON COOKIES
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
6. WEBANALYSE
Hosting durch Wix.com Ltd.
Unsere Website wird bei Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, gehostet. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Wix automatisch bestimmte technische Informationen, darunter IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem, Spracheinstellungen und Zugriffszeiten.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technischen Bereitstellung der Website. Wix verarbeitet Daten ggf. auch außerhalb der EU (z. B. in Israel oder den USA). Wix ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.
7. RECHTSBEHELFSBELEHRUNG
7.1 Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Per Post an: Carina Hilmar, Zichygasse 6/4 1140 Wien Austria
Per E-Mail an: pilates.yoga@carina.cc
7.2 Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich bitte an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich direkt an uns wenden. Wenn wir Ihren Fall nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, haben Sie jederzeit das Recht sich mit der bei der Aufsichtsbehörde in Verbindung zu setzen. In Österreich ist hierfür die Datenschutzbehörde zuständig.